Privacy Statement (EU)

Esta declaração de privacidade foi atualizada pela última vez em 6th Março 2024 e se aplica a cidadãos e residentes legais permanentes do Espaço Económico Europeu e Suíça.

Nesta declaração de privacidade, explicamos o que fazemos com os dados que obtemos sobre si por meio de https://pigeonposted.com/pt. Recomendamos que leia atentamente esta declaração. No nosso processamento, cumprimos os requisitos da legislação de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que:

declaramos claramente as finalidades para as quais processamos dados pessoais. Fazemos isso por meio desta declaração de privacidade;
pretendemos limitar a nossa recolha de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para fins legítimos;
primeiro solicitamos o seu consentimento explícito para processar os seus dados pessoais nos casos que requerem o seu consentimento;
tomamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais e também exigimos isso de partes que processam dados pessoais em nosso nome;
respeitamos o seu direito de aceder aos seus dados pessoais, corrigi-los ou apagá-los, a seu pedido.

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber exatamente quais dados mantemos de si, entre em contacto connosco.

1. Objetivo, dados e período de retenção

Podemos recolher ou receber informações pessoais para vários fins relacionados com as nossas operações comerciais, que podem incluir o seguinte: (clique para expandir)

2. Partilha com outras partes

Apenas partilhamos ou divulgamos esses dados com processadores para os seguintes fins:

Processadores

Nome: TransGlobal Express
País: Estados Unidos
Objetivo: Para o envio internacional de produtos.
Nome: Royal Mail
País: REINO UNIDO
Objetivo: Para enviar os meus produtos, no Reino Unido e a nível internacional.
Nome: John Price Print Limited
País: REINO UNIDO
Objetivo: Para enviar os meus produtos para lojas em todo o mundo

3. Cookies

O nosso site usa cookies. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

4. Práticas de divulgação

Divulgamos informações pessoais se formos obrigados por lei ou por ordem judicial, em resposta a uma agência de aplicação da lei, na medida permitida por outras disposições da lei, para fornecer informações ou para uma investigação sobre um assunto relacionado à segurança pública.

Se o nosso site ou organização for adquirido, vendido ou estiver envolvido numa fusão ou aquisição, os seus dados poderão ser divulgados aos nossos consultores e a quaisquer potenciais compradores e serão repassados aos novos proprietários.

5. Segurança

Estamos comprometidos com a segurança dos dados pessoais. Tomamos medidas de segurança adequadas para limitar o abuso e o acesso não autorizado aos dados pessoais. Isso garante que apenas as pessoas necessárias tenham acesso aos seus dados, que o acesso aos dados seja protegido e que as nossas medidas de segurança sejam revistas regularmente.

6. Sites de terceiros

Esta declaração de privacidade não se aplica a sites de terceiros ligados por links do nosso site. Não podemos garantir que esses terceiros manuseiem os seus dados pessoais de maneira confiável ou segura. Recomendamos que leia as declarações de privacidade desses sites antes de fazer uso deles.

7. Alterações a esta declaração de privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações a esta declaração de privacidade. É recomendável que consulte esta declaração de privacidade regularmente, a fim de estar ciente de quaisquer alterações. Além disso, iremos informá-lo ativamente sempre que possível.

8. Acedendo e modificando os seus dados

Se tiver alguma dúvida ou quiser saber quais dados pessoais temos sobre si, entre em contacto connosco. Pode-nos contactar usando as informações abaixo. Tem os seguintes direitos:

Tem o direito de saber por que seus dados pessoais são necessários, o que acontecerá com eles e por quanto tempo serão retidos.
Direito de acesso: tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que são conhecidos por nós.
Direito à retificação: tem o direito de complementar, corrigir, excluir ou bloquear os seus dados pessoais sempre que desejar.
Se nos der o seu consentimento para processar os seus dados, tem o direito de revogar esse consentimento e de ter os seus dados pessoais eliminados.
Direito de transferir os seus dados: tem o direito de pedir todos os seus dados pessoais ao controlador e transferi-los integralmente para outro controlador.
Direito de contestar: pode-se opor ao processamento dos seus dados. Cumprimos isso, a menos que haja motivos justificados para o processamento.

Certifique-se de sempre declarar claramente quem é, para que possamos ter a certeza de que não modificaremos ou excluiremos quaisquer dados da pessoa errada.

9. Enviar uma reclamação

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos (uma reclamação sobre) o processamento dos seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados.

10. Detalhes do contacto

Pigeon Loft Limited
167 Beaumont Road
Bournville, Birmingham
B30 1NT
REINO UNIDO
Reino Unido
Local na rede Internet: https://pigeonposted.com/pt
E-mail: post@pigeonposted.com
Número de telefone: +44(0)1212129857

Anexo

Construtor Beaver

Em termos de GDPR, os produtos Beaver Builder não recolhem quaisquer informações pessoais dos seus utilizadores. No entanto, alguns módulos, como vídeos e mapas, podem exigir que actualize a sua política de privacidade em conformidade.

Optimizador de imagens EWWW

Por predefinição, o EWWW Image Optimizer não armazena quaisquer dados pessoais nem os partilha com ninguém.

Se aceitar imagens enviadas por utilizadores e utilizar a API ou o Easy IO, essas imagens podem ser transmitidas para servidores de terceiros em países estrangeiros. Se a Cópia de segurança dos originais estiver activada, as imagens são armazenadas durante 30 dias. Caso contrário, nenhuma imagem é armazenada na API por mais de 30 minutos. Texto API sugerido: As imagens enviadas pelos utilizadores podem ser transmitidas para servidores de compressão de imagem nos Estados Unidos e aí armazenadas até 30 dias. Sugestão de texto IO fácil: As imagens enviadas pelos utilizadores que são apresentadas neste sítio serão transmitidas e armazenadas numa rede global de servidores de terceiros (uma CDN).

WooCommerce

Este exemplo de linguagem inclui as noções básicas sobre os dados pessoais que a sua loja pode recolher, armazenar e partilhar, bem como sobre quem pode ter acesso a esses dados. Dependendo das definições activadas e dos plug-ins adicionais utilizados, as informações específicas partilhadas pela sua loja podem variar. Recomendamos a consulta de um advogado para decidir que informações devem ser divulgadas na sua política de privacidade.

Recolhemos informações sobre o utilizador durante o processo de checkout na nossa loja.

O que recolhemos e armazenamos

Durante a sua visita ao nosso sítio, iremos registar:

Produtos que visualizou: utilizamos esta informação para, por exemplo, lhe mostrar produtos que visualizou recentemente
Localização, endereço IP e tipo de browser: utilizamos estes dados para efeitos de estimativa de impostos e expedição
Endereço de envio: pedimos-lhe que introduza este endereço para que possamos, por exemplo, estimar os custos de envio antes de efetuar uma encomenda e enviar-lhe a encomenda!

Também utilizamos cookies para acompanhar o conteúdo dos cestos enquanto o utilizador navega no nosso site.

Nota: poderá querer detalhar mais a sua política de cookies e ligar a essa secção a partir daqui.

Quando nos compra, pedimos-lhe que forneça informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados do cartão de crédito/pagamento e informações opcionais sobre a conta, como o nome de utilizador e a palavra-passe. Utilizaremos estas informações para fins como, por exemplo, para:

Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
Responder aos pedidos do utilizador, incluindo reembolsos e reclamações
Processar pagamentos e evitar fraudes
Criar a sua conta na nossa loja
Cumprir com quaisquer obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos
Melhorar a nossa oferta de lojas
Enviar-lhe mensagens de marketing, se o utilizador optar por recebê-las

Se criar uma conta, armazenaremos o seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, que serão utilizados para preencher o checkout para futuras encomendas. Geralmente, guardamos informações sobre o utilizador durante o tempo necessário para os fins para os quais as recolhemos e utilizamos, e não somos legalmente obrigados a continuar a guardá-las. Por exemplo, armazenaremos informações sobre encomendas durante XXX anos para fins fiscais e contabilísticos. Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico e endereços de faturação e de envio. Também armazenaremos comentários ou críticas, se o utilizador optar por deixá-los.

Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa têm acesso às informações que nos fornece. Por exemplo, tanto os administradores como os gestores de loja podem aceder:

Informações sobre a encomenda, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
Informações do cliente, como o seu nome, endereço de correio eletrónico e informações de faturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a estas informações para ajudar a satisfazer encomendas, processar reembolsos e prestar apoio ao utilizador.

O que partilhamos com os outros

Nesta secção, deve enumerar com quem partilha dados e com que finalidade. Isto pode incluir, mas não se limita a, análises, marketing, gateways de pagamento, fornecedores de envios e incorporação de terceiros.

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer as nossas encomendas e serviços de loja ao utilizador; por exemplo

Pagamentos

Nesta subsecção, deve indicar os processadores de pagamento de terceiros que utiliza para receber pagamentos na sua loja, uma vez que estes podem tratar os dados dos clientes. Incluímos o PayPal como exemplo, mas deve removê-lo se não estiver a utilizar o PayPal.

Aceitamos pagamentos através do PayPal. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados serão transmitidos ao PayPal, incluindo as informações necessárias para processar ou suportar o pagamento, como o total da compra e as informações de faturação. Consulte a secção Política de privacidade do PayPal para mais pormenores.

Complianz | O pacote de privacidade para WordPress

Este sítio Web utiliza o Privacy Suite for WordPress da Complianz para recolher registos de consentimento. Para esta funcionalidade, o seu endereço IP é anonimizado e armazenado na nossa base de dados. Para mais informações, consulte a secção Complianz Declaração de privacidade.