L'une des choses auxquelles je m'attendais le moins lorsque j'ai lancé Pigeon, c'est que les personnes qui achetaient mes paquets de lettres les utiliseraient pour écrire aux personnes suivantes moi, pour vous remercier. C'était si délicieusement surprenant ! J'ai reçu des Pigeons du Royaume-Uni, des États-Unis, d'Allemagne et d'ailleurs, qui m'ont dit à quel point ils avaient été ravis de découvrir Pigeon, à quel point ils l'aimaient et ce que cela signifiait pour eux de pouvoir communiquer avec leurs amis et leur famille d'une manière différente.

Et cela m'a fait réfléchir à l'idée de gratitude - à tout ce qui concerne le fait de dire merci.

La plupart des sites web disposent aujourd'hui d'une section consacrée aux avis. Les avis sont partout ! Et la plupart du temps, ils sont très utiles. Si vous n'arrivez pas à décider quel tourne-disque, quel matelas ou quelle voiture acheter, vous regardez les avis et voyez lequel est le mieux noté. Mais il y a aussi des commentaires très ennuyeux... La bouilloire a été livrée à temps et le livreur était très sympathique. Cinq étoiles ! (Mais à quoi ressemblait la bouilloire ? Est-ce qu'elle faisait vraiment bouillir l'eau ?)

Aujourd'hui, même lorsque vous appelez une entreprise, on vous demande d'évaluer l'appel. Oui, j'ai aimé discuter de la résiliation de ma police d'assurance...) Je me suis connecté à un compte en ligne hier soir, et ce matin j'ai reçu un e-mail me demandant de évaluer mon expérience récente de [nom de l'entreprise]".. Non merci.

Mais peut-être qu'avec toutes ces critiques et ces opinions, nous oublions une pratique plus simple et plus ancienne - la pratique de la gratitude. De dire ces deux petits mots magnifiques : merci.

Le meilleur indicateur de l'importance de ces deux mots est sans doute la sensation que nous éprouvons lorsque nous ne les entendre. Lorsque vous préparez un repas, que vos enfants le mangent et quittent la table. Ou lorsque vous vous arrêtez et que vous faites un signe à une voiture pour qu'elle puisse passer, et que le conducteur ne vous fait pas signe. (Nous avons passé Noël à Édimbourg cette année et, bizarrement, j'ai remarqué une grande différence entre les conducteurs d'Édimbourg et ceux de Birmingham sur ce point - on dit que plus on va vers le nord, plus les gens sont amicaux...). Bien qu'il ne s'agisse que de petits gestes, ils font une grande différence.

Des études montrent même que la gratitude peut améliorer notre santé, nos relations et notre bien-être général.

À cette époque de l'année, nous sommes tous encouragés à écrire des lettres de remerciement. Nous exprimons notre gratitude pour les chaussettes, les torchons et les tasses humoristiques que nous avons reçus à Noël. Mais une conversation avec un ami m'a récemment fait réfléchir à l'idée d'exprimer notre gratitude pour le travail de quelqu'un. amitié - non seulement les remercier pour les cadeaux qu'ils offrent, mais aussi pour le cadeau qu'ils font. sont. J'ai trouvé que c'était une très bonne idée.

Il convient également de rappeler (et tous les parents le savent) que si vous voulez que vos enfants grandissent en disant merci et en exprimant leur gratitude, vous devez commencer tôt (c'est pourquoi nous avons récemment lancé nos deux premiers programmes de formation à l'intention des parents). Pigeons d'enfants). (Si vous voulez que la rédaction de lettres de remerciement soit vraiment amusante, encouragez vos enfants à écrire des lettres de remerciement pour les cadeaux qu'ils ont reçus. n'a pas ils aimeront concocter des mensonges et des doubles sens dans leurs lettres !)

L'un des remerciements les plus inhabituels que j'aie jamais reçus m'a été adressé par une personne de l'Union européenne. à plumes ami... Il y a quelques années, lorsque j'étais encore travailler dans notre abri de jardin après la pandémie, un grand oiseau s'est écrasé contre la fenêtre. Je me suis précipité dehors et l'ai trouvé étendu sur le sol, assommé. Je l'ai ramassé et l'ai mis dans une boîte en carton avec de l'herbe et de l'eau jusqu'à ce qu'il reprenne des forces, et il s'est finalement envolé. Le lendemain, alors que je travaillais dans la remise avec la porte ouverte, j'ai entendu un petit bruit à l'extérieur. Je suis allé voir, et il y avait le même oiseau, qui restait là, sans s'envoler comme on aurait pu s'y attendre. J'ai décidé qu'il était revenu pour vous remercier de vous être occupé de lui.

Et je suis sûr que vous l'avez deviné, mais l'oiseau était un pigeon.

John Morse-Brown
Janvier 2025